ORDERING & SUPPORT

购买与售后

下单前确认商品、配置、交期与交易约定。

询价前准备

提供商品官网链接和必要尺寸,便于一次核对清楚。

商品
官网链接或清晰截图;定制商品请列出完整配置。
使用需求
使用场景、季节、预计负重或最低温度。
个人数据
背包提供背长与腰围;睡眠装备提供身高、体围与睡姿。
报价
未付款前会随官网价格、汇率、运费和库存变化;付款确认后按约定执行。

各品类需要的信息

背包询价请提供:品牌与型号、容量、背长、腰围、肩带类型、颜色。

帐篷询价请提供:型号、人数、颜色或面料、是否需要地布、地钉和支撑杆。

睡眠系统询价请提供:型号、温标、身高、体围、睡姿、填充与面料偏好。

购买说明

价格

报价为最终到手价。临时变更商品、规格、数量或收货方式时,重新核算。

预计时效

下单前确认品牌库存、排产和预计交期。海外发货、节假日、运输及查验可能影响到货时间,以本单约定和实际进度为准。

进度通知

主要同步已下单或品牌已发货、回国运输、到货并安排国内发货三个节点。

付款与退换

闲鱼预售通常采用预付款方式;淘宝按商品页面规则交易。定制、排产及依法不适用无理由退货的商品,按下单约定处理。

正品与售后

商品主要从品牌官网或官方经销渠道采购。如出现质量或保修问题,会协助整理订单、照片等资料并联系品牌处理。具体结果以品牌政策与回复为准。

请保留订单资料及问题照片。保修资格、维修方式与相关费用,以品牌政策和实际回复为准。

品牌与授权信息 →

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